Республика Татарстан, г. Набережные Челны
Заказать звонок

Помощь

Как определить периодичность ТО? expand_more

ТО производится в соответствии с графиком ТО приведенном в сервисной книжке, приложенной к Вашему автомобилю.
Периодичность ТО зависит от модели автотехники и категории эксплуатации.
ТО производится по графику той категории эксплуатации, которая была установлена СЦ при постановке на гарантийный учёт.

Как проходить ТО по мото-часам или по пробегу? expand_more

При постановке автотехники на гарантийный учет сервисный центр устанавливает способ расчёта периодичности ТО (мото-часы или пробег) в зависимости от условий и характера эксплуатации.

Кто устанавливает категорию эксплуатации? expand_more

Категорию эксплуатации устанавливает сервисный центр на основе анкетирования при постановке на гарантийный учет.

Какие гарантии вы предоставляете на выполненные работы? expand_more

На все выполненные работы и заменённые комплектующие мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев, в зависимости от вида услуги.

Как записаться на обслуживание или диагностику? expand_more

Вы можете оставить заявку через форму на сайте, позвонить по нашему телефону или воспользоваться онлайн-услугой записи, и наши менеджеры свяжутся с вами для подтверждения.

Сколько времени занимает обслуживание КамАЗа? expand_more

Стандартное обслуживание занимает от 2 до 4 часов. Точные сроки зависят от объема работ и состояния техники.

Можно ли заказать срочный ремонт? expand_more

Да, мы выполняем срочные ремонты и диагностику в кратчайшие сроки по предварительной договоренности.

Какие документы нужны для проведения обслуживания? expand_more

Для обслуживания необходим паспорт техники, сервисная книжка и, при необходимости, документы на комплектующие.

Предоставляете ли вы выездное обслуживание? expand_more

Да, по предварительной договоренности мы можем выполнить диагностику и ремонт на месте, в вашем регионе.

Какие способы оплаты у вас есть? expand_more

Принимаем наличные, банковские карты и безналичный расчет.

Если Вы хотите оставить обратную связь о посещении сервисного центра или о качестве услуг, оказываемых сервисным центром ПАО «КАМАЗ» обратитесь в службу помощи клиентам мы обязательно поможем 8-000-000-00-00 или kfvkjdfk@jhjd